תקנון ותנאי שימוש – {easy way}
1. כללי
האתר הינו בבעלות easy way {328506002} (להלן:easy way).
השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון להלן.
החברה רשאית לשנות את התקנון בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
כל משתמש אחראי להתעדכן בתנאים אלה, והשימוש באתר מהווה אישור להסכמה להם.
- מחירי המוצרים כוללים מע”מ כחוק.
- תמונות המוצרים באתר להמחשה בלבד, ייתכנו אי־דיוקים.
- אין התחייבות למלאי של כל דגם המוצג באתר.
- החברה רשאית להפסיק מבצעים/הטבות בכל עת.
- האתר נועד לשימוש פרטי בלבד ולא מסחרי.
2. כשירות משפטית
- כל אדם/חברה המבצע/ת פעולה באתר (להלן: “הלקוח”) מצהיר שקרא את התקנון ומסכים לו.
- השימוש באתר מותר מגיל 18 ומעלה בלבד.
- קטין מתחת לגיל 18 נדרש לאישור אפוטרופוס לביצוע רכישה.
3. שיפוט
- הדין החל: דין מדינת ישראל בלבד.
- סמכות השיפוט: בית המשפט המוסמך בעיר {תל-אביב }.
4. קניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר שייכות לחברה בלבד.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לפרסם תכנים ו/או מוצרים מהאתר ללא אישור מראש ובכתב.
- סימני המסחר הרשומים/שאינם רשומים – רכושה הבלעדי של החברה.
5. אחריות
- ניתנת אחריות של {30} ממועד הרכישה (בצירוף אישור קנייה ובכפוף לבדיקה).
- האחריות כוללת: פגם בייצור, ניתוק שבב או בעיה בשיבוץ בלבד.
- משך הבדיקה/תיקון: עד {14} מיום קבלת המוצר בחברה.
- האחריות אינה כוללת: תאונה, נפילה, שריטות, בלאי משימוש לא סביר.
- החברה מציעה שירות תיקונים בתשלום לנזקים ברי־תיקון (בהתאם לשיקול דעתה).
6. פרטיות ואבטחת מידע
- החברה מחויבת לשמירה על פרטיות הלקוחות.
- כחלק מתהליך רכישה/הרשמה יתבקש הלקוח למסור פרטים אישיים.
- השימוש במידע יעשה למטרות: אספקת מוצרים, יצירת קשר, עדכונים שיווקיים (באישור הלקוח).
- פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים בשרתי החברה.
- האתר מאובטח באמצעי הצפנה מתקדמים, אך החברה אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני פריצות.
7. שיווק וניוזלטרים
- בהרשמה לאתר/מועדון הלקוחות הלקוח מאשר קבלת עדכונים, מבצעים ופרסומים.
- ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת.
8. צור קשר
לקוחות יקרים, פנייתכם חשובה לנו!
נשמח לספק מענה מהיר ומקצועי לכל שאלה, בקשה או הערה.
כתובת : גולדה מאיר 32 יהוד
📩 דוא”ל: {easywaygrow@gmail.com}
📱 וואטסאפ: {0547264016}
אחריות על המוצר
המוצר נמכר כשהוא חדש ותקין, ועובר בדיקות איכות לפני שליחתו. האחריות חלה אך ורק על פגמים בייצור שהתגלו בעת קבלת המוצר או בשימוש סביר ובהתאם להוראות השימוש שסופקו.
הגבלת אחריות ושימוש במוצר
השימוש במוצר נעשה באחריות המשתמש בלבד.
החברה אינה אחראית לנזקים שנגרמו עקב שימוש לא סביר, רשלני, או שימוש שאינו בהתאם להוראות.
המוצר אינו מהווה תחליף לייעוץ רפואי, טיפול רפואי או אבחון מקצועי, וכל שימוש בו נעשה לפי שיקול דעתו האישי של הלקוח.
במידה ונגרם נזק עקיף, תוצאתי או נזק שנגרם כתוצאה משימוש שאינו תקין – החברה לא תישא באחריות לכך, במידת המותר על פי חוק.
ביטול עסקה
הלקוח רשאי לבטל את העסקה עד 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, וזאת בתנאי שהמשלוח טרם נשלח.
לאחר שההזמנה נשלחה – לא ניתן לבטל את העסקה, אלא בהתאם להוראות החוק ולמדיניות ההחזרות של האתר.
בקשת ביטול תיעשה באמצעות פנייה לשירות הלקוחות בצירוף מספר הזמנה.
אין במדיניות זו כדי לגרוע מזכויות הצרכן על פי חוק הגנת הצרכן ו/או כל דין אחר החל במדינת ישראל
צוות {יאיר הרגיל} כאן בשבילכם.
9. מדיניות משלוחים
- דמי המשלוח מתווספים למחיר המוצר.
- זמן עיבוד הזמנה: 1–4 ימי עסקים.
- זמן אספקה לישראל: 8–15 ימי עסקים (המשלוח מהמחסן בחו”ל).
- ייתכנו עיכובים עקב עומס, מצב ביטחוני או כוח עליון.
- אחריות החברה אינה כוללת עיכובים/כשלים מצד חברת השילוח.
- על הלקוח לוודא שמסר פרטי כתובת מלאים ומדויקים.
- מיסי יבוא ועמלות – באחריות הלקוח בלבד.
10. ביטולים, החלפות והחזרים
- ביטול עסקה: עד שעה ממועד ההזמנה, אם לא יצא משלוח.
- החזרת מוצר: עד 14 יום מיום קבלת ההזמנה, במצב חדש ועם אריזה מקורית.
- דמי ביטול: 5% מסכום העסקה + 30 ₪.
- החלפות: מידה בלבד, פעם אחת לכל הזמנה.
- מוצרים שנרכשו במבצע/קופון – ניתן להחזיר תוך 48 שעות בלבד.
- במקרה של מוצר פגום – יש לשלוח תמונה/סרטון תוך 48 שעות, והחברה תישא בהחלפה על חשבונה.
